Foire aux questions – Impression et broderie sur textile

Pourquoi personnaliser vos vêtements ?

Porter des vêtements personnalisés est un excellent moyen de promouvoir votre image et de renforcer la cohésion d’équipe. Chaque pièce devient un support de communication durable qui reflète votre identité et donne de la visibilité à votre entreprise ou association.

Quels textiles et accessoires peuvent être personnalisés ?

Nous proposons la personnalisation de nombreux supports : tee‑shirts, polos, sweats, vestes, casquettes, tote‑bags, tabliers, vêtements de sport, uniformes et autres accessoires. Nous travaillons avec des textiles en coton (classique ou biologique) et des tissus techniques comme le polyester ou les mélanges, sélectionnés pour leur confort et leur compatibilité avec nos méthodes de marquage.

Quelles techniques de marquage utilisez‑vous ?

Pour offrir un rendu adapté à chaque projet, plusieurs techniques sont disponibles :

- **Impression DTF (Direct to Film)** : cette technique consiste à imprimer votre motif sur un film PET puis à le transférer sur le textile à l’aide d’une presse. Elle permet de reproduire des visuels complexes, colorés ou dégradés sur de nombreuses matières (coton, polyester, mélanges) avec un toucher fin et une bonne durabilité.
- **Transfert sérigraphique** : le motif est d’abord imprimé en sérigraphie sur un papier spécial puis appliqué par transfert thermique sur le textile. Idéal pour les petites séries et les supports difficiles (casquettes, sacs, manches), ce procédé assure des couleurs opaques et résistantes, mais ne permet pas les dégradés.

• Flocage/Flex : un film vinyle est découpé puis thermocollé sur le textile. Cette méthode très résistante convient aux logos simples, noms ou numéros et offre un léger relief.

• Sérigraphie : recommandée pour les grandes quantités. Elle permet d’obtenir un coût unitaire attractif tout en conservant une excellente qualité d’impression.

• Broderie : apporte une finition haut de gamme et une grande durabilité. Elle convient mieux aux logos simples et se prête parfaitement aux textiles plus épais (polos, sweats, vestes).

Comment choisir entre impression et broderie ?

Le choix dépend principalement de la matière, de l’épaisseur du textile, du rendu souhaité et de votre budget :

• Les textiles légers comme les tee‑shirts fins sont généralement imprimés, tandis que les vêtements plus épais (sweats, polos lourds, vestes) se prêtent bien à la broderie.

  • La sérigraphie, l’impression DTF et le transfert sérigraphique offrent d’excellentes durées de vie, mais la broderie reste la technique la plus résistante, notamment pour les vêtements soumis à des lavages fréquents.

  • Les visuels très détaillés ou photos sont mieux restitués en impression DTF ; la broderie convient mieux aux motifs simples avec un nombre limité de couleurs.

  • Les techniques d’impression (sérigraphie, DTF ou transfert) sont souvent plus économiques que la broderie. Cette dernière nécessite un budget légèrement supérieur mais offre un rendu prestigieux.

Quelle est la quantité minimale pour commander ?

Nous réalisons des impressions à partir de 10 pièces par motif. Pour la broderie, un minimum de 6 pièces est conseillé afin de couvrir les frais de digitalisation et de proposer un prix unitaire compétitif. Pour certaines pièces volumineuses, un minimum plus élevé peut être demandé.

Puis‑je commander un échantillon avant de lancer une production ?

Oui. Vous pouvez commander un échantillon pour vérifier la qualité du textile et du marquage. Le coût de cet échantillon sera déduit de votre commande finale si vous décidez de poursuivre la production et si l’échantillon est retourné en parfait état.

Puis‑je fournir mes propres vêtements ?

Nous pouvons personnaliser des textiles que vous nous fournissez. Cependant, lorsque le vêtement ne provient pas de notre catalogue, nous ne pouvons pas garantir le résultat ni remplacer un article qui serait endommagé lors du marquage. Pour un rendu optimal, nous recommandons d’utiliser les références proposées dans notre sélection.

Quels fichiers faut‑il fournir ?

• Fichiers vectoriels : les formats AI, EPS ou PDF vectorisés sont idéals pour l’impression et indispensables pour la broderie. Pensez à vectoriser vos polices ou à fournir les fichiers de police utilisés.

• Images matricielles : les fichiers JPEG ou TIFF sont acceptés pour l’impression, à condition d’avoir une résolution minimale de 300 dpi pour une photo et 600 dpi pour un dessin.

• Un travail de retouche ou de vectorisation peut entraîner des frais supplémentaires. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour préparer vos fichiers.

Proposez‑vous une prévisualisation avant la production ?

Oui. Une maquette numérique (Bon à tirer) vous est envoyée après validation de la commande. La production ne débute qu’après votre accord sur cette prévisualisation, afin de garantir que le résultat final corresponde à vos attentes.

Combien de temps faut‑il pour produire une commande ?

Les délais de production varient selon la technique choisie, le volume et la période :

- **Impression DTF, transfert sérigraphique et flocage** : 3 à 7 jours ouvrables pour les petites et moyennes séries.

• Sérigraphie : comptez 10 à 15 jours ouvrables après validation du Bon à tirer.

• Broderie : en général 1 à 2 semaines, selon le nombre de points et le type de textile.

Nous pouvons adapter ces délais en cas de demande urgente ; contactez‑nous pour en discuter.

Quels sont les frais de préparation ?

Certaines techniques nécessitent des frais fixes :

• Sérigraphie : un coût de préparation pour la création des cadres est facturé à la première commande. Ce coût n’est pas répercuté lors d’un réassort avec le même visuel.

• Broderie : un frais de digitalisation est facturé lors de la première commande pour programmer le motif. Il n’est plus appliqué lors des réassorts.

  • Impression DTF, transfert sérigraphique et flocage : aucun frais de préparation, sauf si vos fichiers doivent être retravaillés.

Est‑il possible de personnaliser chaque vêtement avec un nom ou un numéro différent ?

Oui. Nous pouvons personnaliser chaque pièce individuellement (nom, numéro, surnom, etc.). Il vous suffit de nous fournir un tableau récapitulatif (Excel ou similaire) indiquant les tailles et les personnalisations souhaitées. Un coût supplémentaire est appliqué pour chaque personnalisation individuelle.

Peut‑on adapter la taille du logo selon les tailles de vêtements ?

Pour une commande contenant plusieurs tailles (adultes et enfants, par exemple), la taille du logo est généralement déterminée par le plus petit vêtement afin d’assurer une cohérence visuelle. Si vous souhaitez des logos de tailles différentes selon les vêtements, précisez‑le lors de la commande afin que nous puissions adapter la production.

Comment entretenir les vêtements personnalisés ?

Pour préserver le marquage et la qualité du textile :

• Lavez les vêtements à l’envers et à basse température.

• Évitez le sèche‑linge ; privilégiez le séchage à l’air libre.

• Repassez sur l’envers, sans passer le fer directement sur le marquage.

Ces précautions prolongent la durée de vie de vos impressions et broderies.

Quels sont les modes de livraison et délais d’expédition ?

• Retrait en atelier : vous êtes averti dès que votre commande est prête et vous pouvez venir la récupérer sur place.

• Livraison en Belgique et au Luxembourg : votre commande est expédiée et livrée en général en 1 jour ouvrable.

• Livraison dans les pays voisins : prévoyez en moyenne 2 jours ouvrables. Les frais de transport dépendent du volume et du poids de votre commande.

Quelles sont les modalités de paiement ?

• Un acompte ou un paiement total peut être demandé à la commande.

• Le solde peut être réglé à l’enlèvement (par Bancontact ou en espèces).

• Pour les expéditions, le paiement intégral doit être effectué par virement avant l’envoi.

Proposez‑vous des remises selon la quantité ?

Oui. Des tarifs dégressifs sont appliqués : plus la quantité commandée est importante, plus le prix unitaire est avantageux. N’hésitez pas à nous demander un devis personnalisé.

La broderie est‑elle plus coûteuse que l’impression ?

La broderie implique un coût légèrement plus élevé que l’impression en raison de la préparation du motif et du temps de machine. Cependant, elle offre un rendu premium et une durabilité supérieure. Pour des budgets serrés ou des commandes de grande quantité, l’impression (sérigraphie, DTF ou transfert sérigraphique) peut être plus économique.

La broderie est‑elle plus durable que l’impression ?

Oui. La broderie résiste très bien aux lavages fréquents et conserve son relief au fil du temps. Les impressions réalisées en sérigraphie, DTF ou transfert sérigraphique de qualité ont également une bonne longévité si elles sont bien entretenues. Le flocage convient davantage à des utilisations de plus courte durée.

Existe‑t‑il des restrictions de design pour la broderie ?

Les motifs très détaillés ou comportant de nombreuses couleurs sont difficiles à broder. Dans ce cas, il est préférable d’opter pour l’impression. Nous vous accompagnons pour déterminer la technique la plus adaptée à votre visuel.

Quels fichiers dois‑je fournir pour une broderie ?

Pour la broderie, un fichier vectoriel (AI, EPS ou PDF) est nécessaire. Il doit représenter votre logo sans détails trop fins. Les photos ou dégradés sont mieux reproduits via l’impression DTF.

Comment contacter Whiteb si ma question n’apparaît pas ici ?

Si vous avez une question spécifique qui ne figure pas dans cette FAQ, contactez‑nous par téléphone ou par e‑mail. Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller sur le choix du textile, la technique de marquage et de réaliser un devis personnalisé.